Искренность

Искренность

Кафе и рестораны
Неожиданно улыбка вашего собеседника теряет искренность. Мгновение он смотрит на лист бумаги. Затем откашливается и бубнит: «Э-э-э, да конечно... ну, мой отец всегда говорил, что прежде чем что-нибудь подписывать нужно прочесть хорошенько». Беда в том, что это именно то, о чем говорил ему отец (бабушка, адвокат, жена). Поэтому, когда вы произносите фразу распишитесь здесь или «поставьте свою подпись на этой строке», вы автоматически запускаете защитную реакцию, которая заставляет его думать: «Если я не буду осторожен, то приколочу собственное заднее место к скамейке вот этой шариковой ручкой. Однако этого не произойдет, поскольку я не собираюсь подписывать никакие односторонние контракты, не взвесив каждое их слово». И именно этим он и начинает заниматься. Одно из первых положений напоминает ему, что нужно выяснить налоговые надбавки. Затем ваш клиент замечает нечто, о чем ему хочется посоветоваться с собственным юристом. Все это происходит почти одновременно, и вы понимаете, что нет никаких шансов, чтобы он на этой вашей с ним встрече поставил под документом свою подпись. Разумеется, вы активно отслеживаете ситуацию. Но происходят вещи, которые вне вашего контроля. Сначала его адвокат в отпуске. Когда он возвращается, вы уже на.ярмарке и занимаетесь одной из важнейших торговых сделок в этом году. Перед тем, как вы заканчиваете все объяснения и переговоры с его советником, происходит нечто новое. Например, сдвиги в экономике, в результате чего цены резко подскакивают вверх, либо изменения в промышленности — и моральный климат уже не тот. Задержки и изменения лишили возможность, предоставляемую вами покупателю, всей свежести и привлекательности, и она уже и не выглядит для него столь удачной возможностью. Пришло время попрощаться с продажей, которую вы совершили бы, не скажи вы несколькими неделями раньше фразы «Поставьте здесь свою подпись».